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LKH Villach » Service für Patienten » Aufenthalt » Patientenanwalt
Leitung:
Dr.in Angelika Schiwek
Adresse:
Völkermarkter Ring 31, 9020 Klagenfurt am Wörthersee
Tel: 050 536 57102, Fax: 050 536 57100
E-Mail: patientenanwalt(at)ktn.gv.at
Homepage: http://www.patientenanwalt-kaernten.at/
Öffnungszeiten: Montag - Donnerstag: 8.00 Uhr bis 15.00 Uhr
Freitag: 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr
Unabhängig, weisungsfrei und kostenlos - die Serviceleistungen für Anliegen der Patientinnen, die sich beziehen auf
- das Gesundheitswesen, die Kärntner Krankenanstalten und die in Kärnten niedergelassenen ÄrztInnen
- die Patientenrechte, wie z.B. ihr Recht auf Selbstbestimmung, Information und umfassende ärztliche Behandlung (Patientencharta)
- die Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht
- die außergerichtliche Regulierung von Ersatzansprüchen aus ärztlichen Behandlungen (Schadensersatz oder Härtefonds)
- die Vermittlung in Konfliktsituationen
- die Vertretung und das Einbringen von PatientInneninteressen in Institutionen
- ELGA-Ombudsstelle zur Unterstützung von Patientinnen mit ihren elektronischen Gesundheitsdaten